Export RSS des offres - Seulement les offres à la une : Non / Métier : Assistanat, Immobilier/Services Généraux/Sécurité/Sûreté

2026-1217 - Intendant - accueil, logistique et prévention H/F

Fri, 10 Apr 2026 22:16:52 Z

Type de contrat : Durée indéterminée
Description du poste :
ACTIVITÉS ET RESPONSABILITÉS 1/ Management et animation d'équipe Encadrer et animer une équipe d'Appariteurs sur un ou plusieurs sites. Organiser les plannings, affecter les ressources et assurer le suivi administratif RH (absences, congés, heures supplémentaires). Animer les briefs quotidiens pour la passation des consignes. Accompagner les collaborateurs : évaluations annuelles, intégration, identification des besoins de formation, gestion des conflits. Garantir l'application des procédures et l'usage des outils numériques. Suivre les KPIs (ponctualité, absentéisme, qualité d'accueil, traitement des anomalies) et mettre en œuvre les actions correctives. Assurer la continuité de service en renfort si nécessaire et veiller au respect des consignes de sécurité individuelle. 2/ Accueil et parcours utilisateurs Garantir la qualité de l'information et de l'orientation sur l'ensemble des sites. Veiller à l'excellence des services rendus à tous les usagers (étudiants, enseignants, visiteurs). Superviser l'accueil des invités et prestataires. Adapter la signalétique selon les événements. Contrôler le pointage des espaces et assurer l'interface avec les Services Planning et scolarité, notamment lors des examens. Recueillir et traiter les retours d'expérience des utilisateurs. 3/ Logistique support et gestion des équipements Superviser la programmation logistique quotidienne : agencement des salles, soutien audiovisuel, transferts de matériel. Coordonner les opérations avec les Régisseurs et le Coordinateur de zone. Gérer les inventaires, maintenir les équipements disponibles et anticiper les besoins. Superviser les activités logistiques liées aux examens (installation, surveillance, rangement). 4/ Prévention des locaux et assistance aux utilisateurs Superviser l'ouverture et la fermeture des locaux (vérification des espaces, évacuation, extinction des lumières). Organiser les rondes préventives et alerter en cas d'anomalie. Garantir l'assistance aux usagers : évacuation, premiers secours, surveillance du SSI, levée de doute. Assurer le relais terrain lors des situations de crise. Participer aux exercices d'évacuation et veiller au respect de la réglementation incendie. 5/ Maintenance de premier niveau et gestion des anomalies Notifier les anomalies et intervenir sur les petites maintenances courantes (ampoules, serrurerie, ajustements mineurs). Coordonner les aléas avec les services Propreté, Audiovisuel et Maintenance. Tenir à jour les mains courantes et fiches d'intervention, assurer le suivi des demandes jusqu'à résolution. Remonter les problématiques récurrentes pour contribuer à l'amélioration continue. CONTEXTE ET POSITIONNEMENT Rattachement : Coordinateur de zone Management direct : 4-5 Appariteurs Conditions : Rotation 2 semaines d'ouverture (7h45-16h) / 1 semaine de fermeture (14h15-21h45), un samedi/mois compensé, disponibilité gestion de crise et événements exceptionnels, horaires variables

Formation : Bac minimum. Formation en management/sécurité/logistique ou expérience équivalente. Expérience : 2 ans minimum en environnement multi-sites. Expérience management d'équipe ou encadrement opérationnel. Connaissance enseignement supérieur ou environnements recevant du public appréciée. Compétences clés : Encadrement quotidien équipe, gestion conflits et pédagogie Organisation, gestion priorités et réactivité face imprévus Maîtrise outils numériques (Google/Office) Connaissances pratiques : électricité base, informatique/audiovisuel, petite serrurerie, maintenance courante Connaissance ERP, consignes sécurité incendie et évacuation Communication orale/écrite, sens du service, disponibilité, discrétion Qualités : Esprit d'équipe, écoute, sang-froid, rigueur, initiative, proactivité, diplomatie, bienveillance Certifications : Permis B souhaité, anglais A2/B1 apprécié, SST et SSIAP 1 souhaitées

2026-1223 - Assistant de Formation H/F

Fri, 10 Apr 2026 22:00:48 Z

Type de contrat : Durée déterminée
Description du poste :
Sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice du Pôle Programmes Internationaux, vous assurerez le pilotage administratif d’un portefeuille de programmes d’Executive Education (Executive master, certificats, formations courtes, formations sur mesure). Pour cela, vous aurez la responsabilité de : Contribuer à la mise en œuvre et à la gestion des programmes de formation : Gérer la relation avec les intervenants en appui du responsable de programmes :établir des plannings d’enseignement recueillir les programmes et la documentation pédagogique gérer les confirmations, convocations et dossiers administratifs préparer la documentation et réserver le matériel nécessaire à chaque opération administrer les évaluations des actions de formation Gérer la relation avec les participants :réceptionner et suivre les candidatures, assistance au montage des dossiers des participants aux formations diplômantes, certifiantes avec les organismes de cofinancement le cas échéant établir des conventions de formation, confirmations, convocations et devis accueillir les participants et assurer le suivi de leur scolarité organiser des entretiens de sélection et des jurys Gérer l’organisation logistique :en externe : prestataires (demande devis, suivi et archivage contrats, suivi prestation et facturation, réservation de billets d'avion, de train, prestations logistiques et hôtelières) en interne : liens avec le planning, DSI et DASGI, reprographie Assurer le suivi administratif des formations : Saisir, dans l’outil de gestion des formations, l’ensemble des informations relatives au bon déroulement de la formation : dossiers intervenants et rémunération associée, édition des conventions de formation, réalisation des sessions de formation, édition des attestations de présence, etc) Gérer les inscriptions, via la plateforme EDOF, des participants désireux de mobiliser leur CPF S’assurer du bon déroulement du processus de facturation, en coordination avec le pôle comptabilité Assurer un reporting sur son activité auprès de la directrice du Pôle Programmes internationaux Participer à la vie de l’équipe « Pôle Programmes internationaux» et, plus largement, de l’ensemble du service, en contribuant à un ou plusieurs chantiers transverses et pour favoriser un travail collaboratif efficace N.B : les activités listées ci-dessus sont susceptibles d’être modifiées / enrichies en fonction de l’évolution du service et des problématiques qui lui sont rattachées.

Connaissance des dispositifs de formation professionnelle Anglais souhaité : niveau B1 minimum SAVOIR-ÊTRE Adaptabilité, autonomie et polyvalence Méthodique, organisé et rigoureux Aptitude à anticiper, gérer, organiser et transmettre des informations /projets Capacité à communiquer, aisance relationnelle Capacité à donner du sens à son travail Reporting, capacité à faire remonter l’information sur son activité Travail en équipe et en mode collaboratif avec les autres services SAVOIR-FAIRE Gestion administrative Aisance avec les outils bureautiques, web et logiciels métier Capacités rédactionnelles Sens du service commercial et de l'accueil BAC +2 avec une expérience dans le secteur de la formation continue

2026-1209 - Manager opérationnel multisites

Fri, 10 Apr 2026 12:44:25 Z

Type de contrat : Durée indéterminée
Description du poste :
MISSION PRINCIPALE Sous l'autorité du Responsable Adjoint Opérationnel, vous coordonnez les activités du Pôle Accueil, Logistique et Prévention sur votre zone géographique. Vous managez les Intendants, garantissez la cohérence des pratiques et la mise en œuvre des standards. Relais opérationnel entre terrain et pilotage stratégique, vous gérez les situations complexes tout en assurant la continuité de service, en collaboration étroite avec les autres Coordinateurs. CONTEXTE ET POSITIONNEMENT Rattachement : Responsable Adjoint Opérationnel du SSU Zone de rattachement : 27/30 St Guillaume, 56 Saints-pères, 9 Chaise, 199 Bd St Germain Management direct : Intendants de la zone Management fonctionnel : Intendants autres zones et Appariteurs Collaboration : Coordination permanente avec les 2 autres Coordinateurs et Régisseurs Conditions : Rotation deux semaines d'ouverture (7h45-16h) / une semaine de fermeture (14h15-21h45), un samedi/mois compensé, disponibilité pour gestion de crise, déplacements sur les sites de la zone. ACTIVITÉS ET RESPONSABILITÉS 1. Management d'équipe Encadrement des Intendants et supervision indirecte des Appariteurs : suivi individualisé, évaluations, formation, montée en compétences. Gestion des situations RH sensibles et veille à la protection des collaborateurs (EPI, sécurité). 2. Pilotage opérationnel Déclinaison et harmonisation des standards de fonctionnement sur la zone. Cohérence des pratiques inter-sites sur les volets accueil, logistique et prévention. Concertation permanente avec les autres Coordinateurs pour garantir l'unité du service. 3. Appui aux Intendants Soutien dans la gestion des situations complexes (crises, grands événements, incidents techniques). Assurance de la continuité de service en cas d'absence. Remplacement ponctuel en mode dégradé si nécessaire. 4. Planification et coordination Consolidation du planning de zone, supervision des dispositifs événementiels, rôle de référent opérationnel en gestion de crise. Anticipation des besoins en ressources en période de forte activité. 5. Qualité et reporting Suivi des KPIs (qualité de service, conformité aux procédures, délais de traitement, harmonisation inter-sites). Reporting structuré auprès du Responsable Adjoint Opérationnel. Contribution aux plans d'amélioration. 6. Interface et communication Interlocuteur privilégié des services internes (DSMG, directions, départements). Animation des réunions de coordination. Remontée des besoins et dysfonctionnements vers le pilotage stratégique. 7. Coordination logistique Supervision des opérations logistiques de la zone Synchronisation avec les autres Coordinateurs et les prestataires externes. 8. Support technique aux Régisseurs Interlocuteur des Régisseurs pour les opérations de chantier, transferts d'équipements et interventions prestataires. Suivi des anomalies terrain et contribution aux projets d'amélioration du confort des utilisateurs.

PROFIL RECHERCHÉ Formation : Bac+2/3 minimum en management/gestion ou expérience équivalente. Connaissance enseignement supérieur ou environnements multi-sites appréciée. Expérience : 3-5 ans en management, idéalement en coordination d'équipes ou management intermédiaire. Expérience services généraux/logistique/accueil appréciée. Compétences clés : Leadership collaboratif et management d'équipes intermédiaires Organisation, planification et gestion des priorités en contexte contraint Maîtrise outils (Skello, Monday, ENU) et procédures gestion de crise Connaissance ERP, réglementation incendie et accessibilité Communication écrite/orale et travail en transversalité Analyse, synthèse et prise de décision rapide Qualités : Disponibilité, flexibilité, réactivité, sang-froid, sens du service, discrétion, force de proposition Certifications : Permis B idéalement, anglais B1 apprécié, SST et SSIAP1 souhaitées Avantages : Rémunération fixe sur 12 mois et primes ; 40 jours ouvrés de congés payés par an ; Protection sociale familiale obligatoire (mutuelle, prévoyance) ; Prise en charge de 55 % des frais de transport et/ou forfait mobilité durable (475 €/an) ; Titres Restaurant ; Cours de sport gratuits et accès à la bibliothèque universitaire ; Offre sociale et culturelle du CSE. Sciences Po est une institution pleinement engagée en faveur de la diversité ; nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

2026-1222 - Intendant - accueil, logistique et prévention H/F

Fri, 10 Apr 2026 08:48:39 Z

2026-1210 - Coordinateur de zone (1ST, 13U, 28RSP) – Accueil, logistique, prévention

Wed, 08 Apr 2026 22:15:19 Z

Type de contrat : Durée indéterminée
Description du poste :
MISSION PRINCIPALE Sous l'autorité du Responsable Adjoint Opérationnel, vous coordonnez les activités du Pôle Accueil, Logistique et Prévention sur votre zone géographique. Vous managez les Intendants, garantissez la cohérence des pratiques et la mise en œuvre des standards. Relais opérationnel entre terrain et pilotage stratégique, vous gérez les situations complexes tout en assurant la continuité de service, en collaboration étroite avec les autres Coordinateurs. CONTEXTE ET POSITIONNEMENT Rattachement : Responsable Adjoint Opérationnel du SSU Zone de rattachement : 1 Saint Thomas, 13 Université, 28 Saints-Pères Management direct : Intendants de la zone Management fonctionnel : Intendants autres zones et Appariteurs Collaboration : Coordination permanente avec les 2 autres Coordinateurs et Régisseurs Conditions : Rotation deux semaines d'ouverture (7h45-16h) / une semaine de fermeture (14h15-21h45), un samedi/mois compensé, disponibilité pour gestion de crise, déplacements sur les sites de la zone. ACTIVITÉS ET RESPONSABILITÉS 1. Management d'équipe Encadrement des Intendants et supervision indirecte des Appariteurs : suivi individualisé, évaluations, formation, montée en compétences. Gestion des situations RH sensibles et veille à la protection des collaborateurs (EPI, sécurité). 2. Pilotage opérationnel Déclinaison et harmonisation des standards de fonctionnement sur la zone. Cohérence des pratiques inter-sites sur les volets accueil, logistique et prévention. Concertation permanente avec les autres Coordinateurs pour garantir l'unité du service. 3. Appui aux Intendants Soutien dans la gestion des situations complexes (crises, grands événements, incidents techniques). Assurance de la continuité de service en cas d'absence. Remplacement ponctuel en mode dégradé si nécessaire. 4. Planification et coordination Consolidation du planning de zone, supervision des dispositifs événementiels, rôle de référent opérationnel en gestion de crise. Anticipation des besoins en ressources en période de forte activité. 5. Qualité et reporting Suivi des KPIs (qualité de service, conformité aux procédures, délais de traitement, harmonisation inter-sites). Reporting structuré auprès du Responsable Adjoint Opérationnel. Contribution aux plans d'amélioration. 6. Interface et communication Interlocuteur privilégié des services internes (DSMG, directions, départements). Animation des réunions de coordination. Remontée des besoins et dysfonctionnements vers le pilotage stratégique. 7. Coordination logistique Supervision des opérations logistiques de la zone Synchronisation avec les autres Coordinateurs et les prestataires externes. 8. Support technique aux Régisseurs Interlocuteur des Régisseurs pour les opérations de chantier, transferts d'équipements et interventions prestataires. Suivi des anomalies terrain et pilotage des projets d'amélioration du confort des utilisateurs.

PROFIL RECHERCHÉ Formation : Bac+2/3 minimum en management/gestion ou expérience équivalente. Connaissance enseignement supérieur ou environnements multi-sites appréciée. Expérience : 3-5 ans en management, idéalement en coordination d'équipes ou management intermédiaire. Expérience services généraux/logistique/accueil appréciée. Compétences clés : Leadership collaboratif et management d'équipes intermédiaires Organisation, planification et gestion des priorités en contexte contraint Maîtrise outils (Skello, Monday, ENU) et procédures gestion de crise Connaissance ERP, réglementation incendie et accessibilité Communication écrite/orale et travail en transversalité Analyse, synthèse et prise de décision rapide Qualités : Disponibilité, flexibilité, réactivité, sang-froid, sens du service, discrétion, force de proposition Certifications : Permis B idéalement, anglais B1 apprécié, SST et SSIAP1 souhaitées

2026-1202 - Assistant ou Assistante de formation

Tue, 31 Mar 2026 22:17:04 Z

Type de contrat : Durée indéterminée
Description du poste :
Sous la responsabilité directe du Manager de l'équipe Transformations et Enjeux de Sociétés, vous travaillez au quotidien en binôme avec plusieurs chargés et responsables de programme en fonction du portefeuille de formation qui vous est attribué et / ou en équipe selon les programmes. Contribuer à la mise en œuvre et à la gestion des programmes de formation : Gérer la relation avec les intervenantes et intervenants :Établissement des plannings d’enseignement Relation avec les intervenantes et intervenants en appui du responsable de programmes : collecte des programmes et de la documentation pédagogique, confirmations, convocations, dossiers administratifs Préparation de la documentation et réservation du matériel nécessaire à chaque opération Mise en place des évaluations des actions de formation Gérer la relation avec les participantes et participants :Réception et suivi des candidatures, assistance au montage des dossiers des participantes et participants aux formations diplômantes, certifiantes, avec les organismes de co-financement le cas échéant Établissement des conventions de formation, confirmations, convocations et devis Accueil des participantes et participants et suivi de leur scolarité Organisation des entretiens de sélection et des jurys Gérer l’organisation logistique :En externe : prestataires (demande devis, suivi et archivage contrats, suivi prestation et facturation), conception, participation à l'organisation de l’évènementiel En interne : liens avec le planning, DSI et DASGI, reprographie Assurer le suivi administratif des formations : Relations avec les clientes et clients, les prospects et les candidates et candidats: renseignements, orientation, envoi de programmes sur demande Constitution administrative et mise en forme des dossiers et devis de réponse aux appels d’offres Saisie, dans la base de données, des informations relatives aux clientes et clients et aux intervenantes et intervenants Facturation Participer aux réunions et missions transverses de l'équipe (ateliers de réflexion, mise à jour des process, etc.) Fournir les données permettant de réaliser un reporting des activités de l’équipe à destination de la hiérarchie

Vous êtes un(e) professionnel(le), organisé(e) et orienté(e) service, capable d’assurer le suivi administratif, logistique et pédagogique des actions de formation. Vous contribuez activement à la qualité du parcours apprenant, au bon fonctionnement des sessions et au soutien opérationnel de l’équipe pédagogique. Vous bénéficiez d'une première expérience réussie dans la formations continue (Organisme de formation ou autre) Compétences SavoirConnaissance des dispositifs de formation professionnelle Anglais courant souhaité Savoir-faireOutils bureautiques/web et logiciels métier Capacités rédactionnelles Sens du service commercial et de l'accueil clients Savoir-êtreCapacité à communiquer, aisance relationnelle Polyvalence Sens de l’organisation, rigueur Travail en équipe et en mode collaboratif avec les autres services Adaptabilité Reporting, capacité à faire remonter l’information sur son activité

2026-1211 - Coordinateur de zone - Logistique support aux utilisateurs H/F

Fri, 20 Mar 2026 10:45:28 Z

Type de contrat : Durée indéterminée
Description du poste :
ACTIVITÉS ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES 1/ Management et animation de l'équipe courrier Encadrer l'équipe courrier : points réguliers, suivi des objectifs, montée en compétences, évaluations annuelles et plan de formation Superviser les opérations quotidiennes (affranchissement, réception/tri/distribution des colis, recommandés, tournées sur le campus, gestion des comptes clients/fournisseurs) Assurer le suivi budgétaire, veiller à la sécurité des collaborateurs et accompagner les situations RH complexes 2/ Coordination logistique des examens et oraux Être l'interlocuteur référent auprès des services de scolarité et de la DSMG Organiser et coordonner l'ensemble des sessions d'examens, oraux et Grands oraux : planification, aménagement des salles, gestion des flux de copies, coordination des ressources, sécurisation Anticiper les besoins spécifiques selon le type d'épreuve, garantir les protocoles académiques, gérer les aléas en temps réel et réaliser les bilans 3/ Gestion des fournitures et approvisionnements Centraliser les demandes de fournitures pour les activités du service Piloter les achats, assurer la gestion des stocks, organiser la distribution sur l'ensemble des sites Garantir la disponibilité et la qualité des fournitures, optimiser les coûts et les processus d'approvisionnement 4/ Gestion du service objets trouvés Garantir la mise en œuvre des procédures et piloter l'outil de gestion (suivi, modernisation, évolutions) Organiser la relation entre les équipes terrain et les usagers, harmoniser les pratiques, former le personnel et gérer les situations complexes Superviser le traitement, le stockage et la restitution des objets dans le respect des obligations légales 5/ Coordination et planification transversales Consolider le planning global des activités logistiques support Prioriser et traiter les demandes transversales, superviser les dispositifs pour les grands événements académiques, anticiper les besoins en période de forte activité Assurer la concertation avec les autres Coordinateurs pour garantir la continuité de service 6/ Suivi qualité et reporting Contrôler la qualité des activités déployées et suivre les KPIs (délais courrier, satisfaction, conformité examens, disponibilité fournitures, restitution objets trouvés) Identifier les écarts, proposer des actions correctives et assurer un reporting régulier Contribuer aux plans d'amélioration du service MISSIONS EN CONTINUITÉ DE SERVICE En cas d'absence ou de surcharge, vous suppléez les Coordinateurs de zone en assurant un encadrement fonctionnel, l'harmonisation des pratiques entre zones, l'appui technique dans les situations complexes, la coordination technique avec les Régisseurs, et le déploiement des dispositifs de gestion de crise

Formation : Bac+2/3 minimum en management/gestion ou expérience équivalente. Connaissance enseignement supérieur ou environnements multi-sites appréciée. Expérience : 3-5 ans en management, idéalement coordination d'équipes ou management intermédiaire. Expérience services généraux/logistique/accueil appréciée. Expérience courrier ou logistique examens est un atout majeur. Compétences clés : Leadership collaboratif et management équipes opérationnelles Organisation, planification et gestion simultanée projets complexes Maîtrise outils (Skello, Monday, ENU) et processus logistiques Connaissance ERP, réglementation incendie, accessibilité et fonctionnement académique Communication, transversalité, gestion interfaces multiples Analyse, synthèse, prise de décision rapide Qualités : Disponibilité, flexibilité, réactivité, sang-froid, sens du service, discrétion, rigueur, force de proposition Certifications : Permis B souhaité, anglais B1 apprécié, SST et SSIAP1 souhaitées